Зарплата стюардессы: от чего зависит и сколько платят в разных авиакомпаниях

Работая стюардессой, можно увидеть множество стран, получить хороший отпуск и скидку на авиаперелёты. Требования для трудоустройства невысоки, заполнить анкету может любой желающий. Тех, кто мечтает о небе, интересует зарплата стюардессы. Наша команда провела исследование и собрала информацию о заработной плате в разных авиакомпаниях и странах.

Особенности профессии

Сама специальность официально называется «бортпроводник». Хотя чаще всего её выбирают женщины, работать могут и мужчины.

Авиакомпания заключает договор с соискателем на определённый срок. В каждой компании продолжительность сотрудничества разная. График работы бортпроводников ненормированный. Многое зависит от авиакомпании, однако, в большинстве случаев выходные только в те дни, когда нет рейсов.

Стюардесса относится к обсуживающему персоналу, но она является лицом компании и ей доверяют множество различных обязанностей:

• Помогает находить посадочное место, разместить ручную кладь и другой багаж. В начале рейса она объясняет пассажирам правила поведения на борту, знакомит с инструкцией как вести себя в экстремальных ситуациях.
• Во время полёта стюардесса обеспечивает безопасность пассажиров. Если у клиента возникли проблемы со здоровьем, то она обязана срочно оказать доврачебную помощь.
• А также в роль бортпроводника входит обслуживание пассажиров во время приёма пищи, разносить еду с напитками, столовые принадлежности и средства гигиены. Чтобы клиенты авиакомпании остались довольными нужно прислушиваться к их вкусовым предпочтениям.
• Стюардесса следит за порядком и чистотой на борту. Если была замечена какая-либо поломка или технический дефект, ожидается, что работник по возможности устранит проблему самостоятельно или сообщит в специальную службу.

Требования, предъявляемые к стюардессам

Для устройства в авиакомпанию бортпроводником соискатель должен быть совершеннолетним, но не старше 35 лет. Важно хорошее физическое, эмоциональное и психическое здоровье, так как работа подразумевает стрессовые ситуации. Хронические заболевания или аллергии могут стать причиной отказа.

Девушки и юноши со шрамами и ярко выраженными дефектами не смогут работать стюардами. Авиакомпании запрещают своим сотрудникам делать татуировки на открытых частях тела. Пройти отбор не смогут люди с вызывающей или слишком яркой внешностью. В анкете для соискателей выделены пункты с ростом и размером одежды: предпочитают выбирать молодых людей ростом от 165 до 180 см без лишнего веса.

Ожидается, что бортпроводник умеет непринуждённо общаться с клиентами, какими бы требовательными они ни были. Стюардесса обязана владеть разговорным английским и свободно выражать свои мысли на нём. На некоторых рейсах требуется знание других иностранных языков.

Для этой работы достаточно получить полное среднее образование, хотя при большом количестве соискателей отдают предпочтение кандидатам с высшим образованием. Дополнительное обучение проводит сам наниматель.

Социальный пакет

В зависимости от количества наработанных часов бортпроводник получает два оплачиваемых отпуска в году общей продолжительностью до 70 дней. А также некоторые компании своим сотрудникам предоставляют один бесплатный перелёт в любую точку мира. Все остальные билеты продают с большой скидкой как для самого сотрудника, так и для его близких родственников.

Гарантируется полная медицинская страховка, которая может распространяться на несколько стран мира. В случае необходимости авиакомпании предоставляют санаторно-курортное лечение, однако, по словам бортпроводников, это редкость.

Стюардессы могут рассчитывать на оплачиваемый больничный и полные выплаты по декрету. Большинство работодателей оплачивает детский сад, чтобы сотрудницы как можно скорее вышли на работу. Крупные авиакомпании предоставляют общежитие для персонала и автобус до аэропорта.

Так как профессия бортпроводника относится к разряду вредных, законом предусмотрен ранний выход на пенсию. Обычно стюардессы рассчитывают на пенсию в 45 лет, в то время, когда женщина получит стаж 20 лет, а мужчина 25 лет. Иногда возможно сократить этот период на 5 лет, что описано в ст. 30 ФЗ-400 от 28.12.2013 «О страховых пенсиях».

Карьера

Для начала карьеры бортпроводника первым делом нужно откликнуться на вакансию, пройти собеседование, медицинский осмотр и обучение. Затем присваивается звание бортпроводника-стажёра. После нескольких успешных полётов совместно с инструктором присваивается звание полноценного стюарда. Отработав один или два года без нареканий, сотрудник получает очередное повышение до старшего бортпроводника. На этой должности стюардесса отвечает за работу своего коллектива.

Следующим шагом в карьерной лестнице становится должность бортпроводник-инструктор. В обязанности входит контроль работы всех вверенных подчинённых, возможность допускать к полётам новичков, рекрут новых сотрудников.

Вершиной карьеры стюардессы становится должность бортпроводника-инструктора-методиста. Дополнением к имеющимся обязанностям становится возможность создавать обучающие материалы и рекомендации для других сотрудников. Эта ступень развития уже не подразумевает полёты, поэтому на ней часто остаются стюардессы после выхода на пенсию. С каждым повышением увеличивается и зарплата.

От чего зависит зарплата стюардессы

Размер заработной платы бортпроводников зависит от нескольких факторов:

• Тарификация внутри компании. Каждый работодатель применяет собственные тарифы для оплаты труда бортпроводников. Работа в бизнес и эконом-классе оценивается по-разному, а за чартерные рейсы платят по двойной ставке.
• Город проживания. Стюарды из разных населённых пунктов получают разный доход. На это влияет средняя зарплата и прожиточный минимум в регионе.
• Квалификация сотрудника. Чем больше опыта, стажа и налёта у бортпроводника, тем выше его доход. Стажёр получает около 20 тысяч рублей, а профессионал, с налётом больше 3000 часов, может получать около 100 тысяч рублей.
• Дальность полёта. Оплата одного часа перелёта внутри страны и за рубежом сильно отличается.
• Дополнительное стимулирование сотрудников. Некоторые авиакомпании предлагают премии, надбавки и дополнительные выплаты за хорошую работу. Например, премия может быть выписана стюардессе, которая смогла уладить конфликтную ситуацию с агрессивным пассажиром. А также материально поощряется грамотная отработка при аварийной ситуации.

Средняя зарплата стюардессы в России

Заработная плата бортпроводников находится в районе 30–90 тысяч рублей. Такая разница объясняется размером работодателя: в крупных авиакомпаниях платят больше, чем в региональных. В последние несколько лет зарплата стюардесс постепенно увеличивается.

Сколько получают стюардессы в Аэрофлоте

Аэрофлот — это крупнейшая авиакомпания России, она ежегодно обслуживает 30 млн пассажиров. Благодаря такому размаху компания предлагает самые высокие зарплаты и лучшие условия работы для своих стюардесс. Доход бортпроводников колеблется между 20–120 тысяч рублей.

Зарплата сотрудника зависит от полученного класса:

• Стажёр. Молодая стюардесса сразу после обучения получает около 20 тысяч рублей.
• Третий. Налетав тысячу часов и получив значительный опыт в профессии, доход удваивается до 51 тысячи рублей.
• Второй. Дополнительная тысяча лётных часов увеличивают зарплату до 93,4 тысяч рублей.
• Первый. Профессионалы своего дела, которые уже преодолели более 3000 часов и подтвердили свою квалификацию на экзамене, зарабатывают 117–123 тысяч рублей.

В среднем каждый месяц стюардесса проводит в небе около 80 часов. Чтобы налетать 1000 часов нужно проработать чуть больше года.

Зарплата также зависит и от направления полёта. Когда самолёт улетает в другую страну стюардессы могут несколько дней оставаться в гостинице, ожидая обратного рейса. В это время им выплачивают командировочные, размер которых зависит от страны пребывания:

• Нью-Йорк — 130 долларов в сутки;
• Париж — 88 евро;
• Лондон — 57 фунтов;
• Германия — 50 евро.

На заработную плату бортпроводника влияет его образование, количество языков и дополнительные продажи во время рейса.

Устроиться работать в Аэрофлот начинающей стюардессе сложно из-за большой конкуренции. Многих стажёров заваливают при прохождении экзамена на знание английского языка. Чаще всего юноши и девушки начинают свою карьеру в региональных авиалиниях, а после получения опыта и налёта определённого количества часов подают резюме в Аэрофлот.

Сколько получают стюардессы в региональных авиакомпаниях

Оплата труда бортпроводников в региональных авиакомпаниях зависит от региона проживания соискателя. Хотя в целом доход у стюардесс ниже, чем в Аэрофлоте.

Хотя такая зарплата ниже, чем у более крупного игрока на рынке, она по-прежнему превосходит средний доход в регионах. Многие стюардессы, отработав несколько лет в региональных авиакомпаниях, устраиваются в зарубежные компании или открывают свой бизнес в родном городе.

Сколько зарабатывают стюардессы за рубежом

Доходы бортпроводников различаются и в разных странах. Зарплата зависит от общего экономического развития страны и популярности авиакомпании на мировом рынке.

Самые высокие зарплаты у стюардесс в США, но устроиться туда работать довольно сложно. В России есть представительство Emirates Airline, куда набирают бортпроводников со знанием языка. Меньше всего получают профессионалы с Украины.

Профессия стюардессы относится к разряду опасных, сопряжена с большим количеством стресса. Однако многие авиакомпании готовы платить своим сотрудникам больше, чем они бы получали на другой работе.